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武汉尊龙凯时设备有限公司售后服务联系方式 杨经理：13871404461

客户保修 → 技术客服或工程师收到报障 → 通过客户关系系统产生服务派单 → 安排工程师分析问题 → 工程师分析结果适合哪一类处理方案 → 安排工程师实施方案并执行 → 客户在服务单上签字 → 交回服务单 → 是否解决问题 → 是或否 → 是 → 在产品售后管理系统进行填单解决方案。→ 如果是“否” → 服务事件升级 → 分析工程师带回的问题确认故障 → 重新安排工程师上门服务 → 解决问题录库。


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